15 de abril de 2010

Marketing directo


















Correo electrónico y Redes Sociales:

A través del correo electrónico: Envío de mensajes electrónicos personalizados, con el nombre del destinatario y una forma de escritura que parecería que cada correo fue escrito especialmente para esa persona, en total se enviaron mil millones de correos electrónicos, hipersegmentados por código postal y por rasgos personales, historia de donaciones. Por este motivo es importante mantener una actualizada y amplia base de datos para así llegar de manera oportuna y con la mayor seguridad de que el mensaje será recibido y tomado en cuenta, significa ahorro de tiempo y dinero. Esto se complementa con herramientas digitales como twitter y facebook y otros que son redes sociales en las que se creó un perfil mediante el cual difunde sus mensajes de campaña, así como creación de invitaciones a eventos y mítines que realizará el partido y su candidato, a demás con la adición de nuevos contactos la base de datos se sigue creciendo, a cambio el usuario o los seguidores pueden hacer posts de sus mensajes de respaldo, sugerencias para la campaña, comentarios sobre las propuestas y generar dialogo con su candidato, permite un mayor acercamiento entre ambos actores y en el caso del Twitter las constantes actualizaciones del candidato Obama hicieron que la gente se mantuviera pendiente y se produjo un sentimiento de pertenencia ya que se mostro como un candidato cercano a su realidad, y en mi opinión su imagen se fue formando como la de una celebridad, que conlleva moda, ser líder de opinión, idealización y confianza.

Datos:
Facebook – 3.279.102 amigos,
Myspace 1.043.850 amigos,
Twitter – 137.206 followers


Campaña dentro de Juegos de video:

Así mismo los encargados de la campaña de los demócratas decidieron ingresar en un mercado utilizado por jóvenes, posibles votantes que no desean ver de una manera explícita la campaña sino que capten el mensaje mientras realizan otras actividades que si son agradables para ellos, a demás de ser una manera creativa de llegar, también le da popularidad al candidato y logra trascender en el tiempo ya que su imagen va a estar imperecedera dentro del juego de video.

Aplicaciones para Iphone:

Con el desarrollo de la tecnología los nuevos teléfonos celulares ya no solamente sirven para llamar o enviar mensajes sino que permiten estar de manera permanente conectados con el mundo del internet, para esto se han creado aplicaciones especiales mediante las cuales se pueden realizar actualizaciones de los pensamientos, hechos o acontecimientos que ha a la gente le gusta saber. Apple creó una aplicación especialmente para el teléfono Iphone de Barack Obama.


Text go to obama:





Con esta aplicación los mensajes de texto que los seguidores de Obama publican llegan directamente al telefono de este y así la gente siente que ha sido escuchada y existe una conexión que es lo más importante, ese generar relaciones fuertes entre el político y el pueblo.














Conclusiones:


• La campaña de ambos candidatos pasaron mucho más allá de los medios tradiconales. Totalmente integrada, con las TIC como concepto organizativo.
• En la campaña de Barack Obama siempre se usaban los mismos colores y marcas, presencialmente, pero también online, vigilando mucho lo que se mostraba en redes sociales, incluso en los mítings: quien no llevaba los colores adecuados, no salía en televisión ni en las fotografías.
• Las acciones online se trasladaban offline, al vecindario, buscando contactos personales, familiares y amigos, con los cuales se comenta sobre la campaña creando mayor expectativa.
• Ambos utilizaron su base de datos para lograra un mayor alcance y se apoyaron en la iniciativa de motivar a las ciudadanos americanos a ejercer su derecho al voto.



Rafah Hafoush nos indica que ha podido extraer siete lecciones de la campaña de Obama:

1. Redefinir el compromiso de la ciudadanía. Hay que crear oportunidades de hacer algo, de actuar, de participar en la campaña, y eso se logró a través sobretodo de redes sociales, con multitud de personas apuntadas a esas redes: Para Harfoush, mucho mérito tiene no solo centrarse en cuanta gente te sigue, sino centrarse en el valor que se genera, las comunicaciones que se realizan, como se implica la gente, las actividades generadas.

2. Convertir a públicos que no votaban. Se lograron 13 millones direcciones. No solo se pedía el voto o participar en alguna actividad, sino que en el caso de los indecisos las peticiones no eran directas, eran más suaves: llama a un amigo, dona 5 dólares, mira un vídeo.

3. Facilitar comportamientos preexistentes. No se puede cambiar la manera de ser de la gente y volver extrovertida a quien no lo es. La ciudadanía está acostumbrada a hablar con sus amigos y conocidos, y es por ello que se crearon aplicaciones para que pudieran hacerlo, y de paso agilizar la manera de saber a quien se había llamado y a quien no, y quien iba a votar a Obama. Un buen ejemplo es la aplicación para iPhone, mediante la cual el propio teléfono se convertía en una oficina pro-campaña.

4. Acciones correctas en el activity index de MyBO. Modos para apoyar la campaña: se daban puntos por escribir un post, colgar un vídeo, hacer una llamada… Y a partir de ahí se creaba un ranking. El algoritmo miraba que fecha hacías algo y si no eras activo cada semana bajabas en el ranking. Se crearon competiciones entre los voluntarios por conseguir el premio: asistir a una conferencia de Obama y conocerlo.

5. Personalización de la misión. Se crearon widgets de donaciones personales (denominados “personal fundraising pages“) para poner en blogs, redes sociales o en el propio perfil personal de MyBO.com. En total, 75 mil personas consiguieron 300 millones de dólares, además de fortalecer vínculos entre los usuarios.

6. Más poder a la co-innovacion. Se creaban continuamente eventos, que todos podían ver a través de google maps, por ejemplo, donde se publicitaban. Cualquiera podía realizar su fiesta o su reunión, en cualquier barrio de Estados Unidos.

7. Abrazar lo inesperado. Obama estaba encantado y en ningún caso se oponía a que cualquiera creara algo con su imagen, con su logo o con sus imágenes o textos. Obama y su campaña querían participar en la conversación. Un buen ejemplo es el “Yes we carve“, o grafittis que se crearon desde fuera de la campaña.

Fuente:
http://comunicacionelectoral.wordpress.com/2009/05/23/lecciones-de-la-campana-de-barack-obama/



3 de abril de 2010

ECUADOR

Nombre completo: República del Ecuador

Capital: Quito
Área: 256.370 Km2
Población: 12,6 millones de habitantes
Idioma Oficial: Español, el Quichua se habla en algunas comunidades indígenas. El inglés se habla ampliamente, especialmente en las grandes ciudades y sitios turísticos.
Moneda: US$ Dólar
Religión: 82% aprox. Católicos
PNB: US$ 39.824 millones de Dólares Americanos
PIB Per Cápita: US$ 2.970 (Banco Central del Ecuador a 31 de enero 2006)
Inflación anual: 3,21%
Zona Horario: -5 GMT en Ecuador Continental & -6 GMT en las Islas Galápagos
Código país para llamadas: +593 + Código de cada ciudad.
Impuestos: 12% IVA y 10% Servicios en la mayoría de hoteles y restaurantes.
Riesgos de salud: No se requiere vacuna para ingresar al Ecuador. Se debe prever el riesgo de malaria y fiebre amarilla en algunas zonas de la Amazonía y la Costa.
Productos de exportación: Petróleo, bananas, camarones, pescado, flores, café, productos de madera, entre otros.

Geografía: Ecuador limita al norte con Colombia, al sur y al este con Perú, y al oeste con el Océano Pacífico. Hay tres zonas geográficas bien distintas. Costa, Sierra, Oriente y la región Insular.




Jaime Roldós Aguilera:



Concentración de Fuerzas Populares (CFP) 4


Período de Gobierno: 10 de agosto de 1979 - 24 de mayo de 1981 porque murió trágicamente.
Primera Dama: Martha Bucaram.


Vicepresidente: Osvaldo Hurtado

Características del entorno:
• Las ventas externas del país rebasan los 2 millones de dólares.
• Nuevas capturas de buques atuneros norteamericanos aguas territoriales.
• Nuevos incidentes con el Perú en la Cordillera del Cóndor; Paquisha, Mayaycu y Machinaza.
• Ingreso formal del Ecuador a los No alineados.
• El precio del petróleo alcanzó su nivel más alto, 40 dólares en el mercado ocasional.


Principales acciones de gobierno:
1979
• Se expide la Ley de Fomento y Desarrollo Agropecuario que modifica la Reforma Agraria.
• Se crea el Banco Ecuatoriano de Desarrollo (BEDE)
• Se fija la jornada de trabajo en 40horas semanales.
• Se aplica el pago del decimo 5to sueldo a favor de los trabajadores y empleados de los sector público y privado.
1980
• Se incrementa en el 100% el salario mínimo vital, que pasa de 2.000 a 4.000 sucres mensuales.
1981
• Otra de sus constantes preocupaciones fue precautelar los bienes del Estado, como la Refinería Estatal Petrolera.
• Plan de desarrollo, la educación en todos sus niveles y desayuno escolar.



• Se construyeron puentes como el de Juncal sobre el río Chota. Carreteras y caminos vecinales. Locales Escolares, Hospitales, Centros y Subcentros de Salud.

Estrategia de Comunicación Política:
• La cuña publicitaria "La fuerza del cambio", tanto en prensa como en televisión y radio.
• Destacaba la oratoria: palabras cultas para distinguirse del resto de candidatos.
• La invitación a las reuniones masivas: concentración de personas para lograr integración.
• Colores: amarillo, rojo y negro.
• Populismo: hacer sentir al pueblo que todo lo que necesita, el candidato lo sabe y lo puede solucionar.



• Nacionalismo: llamar a las personas a ser participes de la soberanía nacional.




“Probemos el amor a la Patria cumpliendo cada quien con nuestro deber. Nuestra gran pasión es y debe ser el Ecuador. Este Ecuador que no lo queremos enredar en lo intrascendente, sino en lo valeroso. Este Ecuador amazónico desde siempre y hasta siempre "VIVA LA PATRIA"”.
• Amabilidad: contacto con el pueblo, se dirigía al resto con respeto y pausadamente.
• Debates: abierto a defender su idea de democracia con tono trágico y decisivo.


Video:

Osvaldo Hurtado Larrea:





Presidente encargado después de la muerte de Jaime Roldós.
Período Presidencial: 24 de mayo de 1981 a 10 de agosto de 1984.
Primera Dama: Margarita Pérez.
Vicepresidente: León Roldós Aguilera


Características del entorno:
• Estados Unidos manifiesta su interés por la base militar de Galápagos.
• Disturbios de protesta por alza de precios.
• Se devalúa la moneda 24, 80 a 33,00 sucres por dólar.
• El fenómeno del Niño. 2.100 millones de sucres en pérdidas.

• Se funda el diario “HOY”.
• Se pone en funcionamiento la Central Hidroelectrica de Paute.



Principales acciones de gobierno:
1982
• Primer programa de ajuste, que elimina una serie de subsidios e incrementa los precios de bienes y servicios públicos.
• Se reforma la Ley de Hidrocarburos para atraer la inversión extranjera.
1983
• Se da lugar a la “sucretización” de la deuda externa.

Estrategia de Comunicación Política:
• Siguió con el discurso de Jaime Roldós pero su personalidad era más pasiva por lo que se dejó influenciar y las dificultades económicas no le permitieron cumplir con muchas de las promesas de su predecesor.


"Cómo no voy a ser optimista contando con un pueblo como el ecuatoriano y contando con un país como mi Patria, el Ecuador".
(Discurso de la Austeridad, 15 de junio de 1981).
• Entrevistas: dialogo con periodistas sobre su gestión.

Video:




León Febres Cordero:



Partido Social Cristiano (PSC) 6


Período presidencial: 10 de agosto de 1984- 10 de agosto de 1988
Esposa: María Eugenia Cordovéz
Vicepresidente: Dr. Blasco Peñaherrera



Características del entorno:
• Visita apostólica del Papa Juan Pablo II –Karol Wojtyla-.



• Se pone en funcionamiento las centrales telefónicas digitales.
• El oleoducto pasa a propiedad de CEPE, pero el gobierno permite que TEXACO continúe con la operación.
• Un terremoto destruye varias localidades y daña el oleoducto. Se suspenden las exportaciones de petróleo.
• Se privatiza el banco La Previsora, luego de ser saneado por el Estado.
• Emisión de billetes de 5.000 sucres.
• del 7 al 11 de marzo de 1986 el general Frank Vargas Pazzos, Comandante General de la Fuerza Aérea y Jefe del Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas, se sublevó contra el Presidente de la República, se tomó la base aérea de Manta, luego la de Quito.



• Desaparición de los hermanos Restrepo.



Principales acciones de gobierno:
• Inauguración de los hospitales Civil y del IESS en diferentes ciudades.
• Medicina gratuita para menores de 5 años MEGRAME.
• Se firmaron nuevos contratos para la construcción de carreteras como Ibarra Lita – San Lorenzo, construcción y reparación en general de carreteras en Litoral, Sierra y Región Amazónica.



Estrategia de Comunicación Política:
• El lema de la campaña electoral y síntesis de labor del nuevo gobierno: -PAN, TECHO Y EMPLEO-, dentro de un ambiente de paz, orden y trabajo.
• Presencia en televisión, radio y prensa.
• Colores del partido: amarillo y rojo.
• Mostraba en la vida social privada una cortesía de caballero y un calor cordial que emanaba simpatía.
• Arranques eran temibles. Trituraba al adversario político. No se detenía en la legalidad de los medios para lograr un fin político.
• Ajuste neoliberal en los años de auge, y populismo en los años de caída.

"Vamos a ganar esta batalla. Vamos a demostrarle al mundo de cuánto es capaz este pueblo que vive aquí en el centro del universo. Vamos a lograrlo porque con Dios y con vosotros sí se puede". (Mensaje de toma de posesión, 10 de agosto de 1984).

Video:

Rodrigo Borja Cevallos:



Izquierda Democrática (ID) 12


Período presidencial: 10 de agosto de 1988- 10 de agosto 1992
Primera dama: Carmen Calisto Ponce.
Vicepresidente: Luis Parodi Valverde.

Características del entorno:
• CEPE se transforma en Petroecuador y asume el manejo del oleoducto.



• La inflación alcanza su nivel más alto 75.6%
• Levantamiento de los pueblos indígenas.
• Se realiza el 5to censo nacional población: 9´648.189

Principales obras de gobierno:
1989
• Se expide la Ley de Régimen Tributario Interno.
1990
• Se expide la Ley de Reforma Arancelaria. Reducción de aranceles.
• Alfabetización para adultos .



1992
• Las exportaciones superan los 3.000 millones de dólares.
• vacunación infantil.

Estrategia de Comunicación Política:
• Apasionado por el deporte: no perdía oportunidad para vestirse de militar, de submarinista, de piloto, de comando y de paracaidista.
• Partido naranja (ID).



• Autosuficiente: todo por sí mismo más su franqueza le daban un aire de simplicidad que no correspondía ni a su talento ni a su formación académica. Su gobierno fue mejor en la realidad que en la imagen proyectada.
• Paz y Unidad" enunció cuatro propuestas: el desarrollo político que propendería a abrir canales de participación en la toma de decisiones; el restablecimiento de la economía mediante un programa de emergencia y políticas de empleo intensivo, reglas de juego claras, seguimiento de la inflación, crédito para producir y democratización del crédito; el rescate de la moral pública de modo que la palabra del presidente fuera revalorizada; y la búsqueda de una "paz con dignidad" en el asunto territorial. (Simón Espinosa)
"Llego a la presidencia con las manos limpias, pues no tengo compromiso con nadie. No ofrezco milagros, pero sí garantizo honestidad, austeridad y sacrificio"(Mensaje en la asunción del Mando).
• Presencia en los medios, radio, prensa y televisión.
• Continuos debates con León Febres cordero y Abdalá Bucarám.

Video:




Sixto Durán Ballén:


Partido Unión Republicana
Período presidencial: 10 de agosto de 1992- 10 de agosto de 1996
Primera Dama: Josefina Villalobos Páramo.
Vicepresidente: Alberto Dahik Garzozzi, de 1992 a 11 de octubre de 1995.



Eduardo Peña Triviño, 18 de octubre de 1995 a 10 de agosto de 1996.


Características del entorno:
• EMELEC pasa a manos nacionales.
• Levantamiento indígena en protesta contra la Ley Agraria.
• Empieza a expandirse la telefonía celular.



• Conflicto armado con el Perú en el Cenepa.


• Racionamientos energéticos.
• Ecuador ingresa oficialmente en la OMC.
• El Estado interviene el Banco Continental.

Principales acciones de gobierno:
1993
• Reforma a la Ley de Hidrocarburos. Empiezan los contratos de participación.
• Ley de Modernización. Empieza un programa de desinversión Estatal en el marco de la “modernización del Estado”.
1995
• Consulta popular y salida del Vicepresidente por corrupción.
1996
• Finalización de la Guerra del Cenepa con éxito.



Estrategia de Comunicación política:
"Estoy muy lejos de la vanidad del poder. Estoy entregando los últimos años de mi vida política. Lejos de sentir que he llegado al más alto sitial público, siento que soy el primer servidor de mi pueblo" (Mensaje en la asunción del Mando)
“ni un paso atrás”.
• Durán-Ballén calificó su gobierno de "Revolución Silenciosa".
• Larga carrera política, destacó su edad como una fortaleza por tener mayor experiencia.

Abdalá Bucaram Ortiz:



PRE 10

Período Presidencial: 10 de agosto de 1996 a 10 de agosto del 2000; cesado por el Congreso el 6 de febrero de 1997.
Primera Dama: María Rosa Pulley Vergara.



Vicepresidenta: Rosalía Arteaga Serrano: 10 de agosto de 1996 a 10 de agosto del 2000; período limitado por el Congreso hasta el 10 de agosto de 1998.

Características del entorno:
• Miembros del gobierno se ven envueltos en diferentes escándalos como abuso del poder, nepotismo y corrupción.
• Manifestaciones a nivel nacional contra las medidas económicas.





Principales obras de gobierno:
• Plantea un régimen cambiario de convertibilidad.
• Créditos muy restringidos del Central a los sectores público y financiero, libre circulación del dólar y traslado de los depósitos del sector público al sistema financiero privado.
• Bucaram prometió crear un Ministerio Indígena, ampliar el seguro campesino, volver oficiales las lenguas indígenas, conservar los puestos de la burocracia, proteger a los sindicalistas y promover a los empresarios. Muchas promesas, pero poco pudo completar.

Estrategia de Comunicación Política:
• Populismo de masas: basado en la exaltación de los pobres, la condena de los ricos y el desprecio de la burguesía.
• Retórica: Ante el pueblo desplegó su talento teatral apuntalado con insultos pintorescos e impactantes.



"Te extiendo las manos,... tómalas. ...Yo he sido cuestionado porque mi estómago no tolera el pan amasado con las lágrimas de los huérfanos, porque escucho en mi soledad el llanto perpetuo de los más débiles y necesitados, de los marginados de la nación" (Discurso de campaña en la primera vuelta)
• Bailes en las tarimas, cantos, música popular romántica y de rock. Durante la campaña le acompañó el grupo musical "Los Iracundos", de Uruguay.



• Su grito de guerra fue deportivo: triunfar y cambiar el país "De un solo toque".
• Ante la gente de la burguesía, la clase media ilustrada y la burocracia internacional, ensayó un discurso coherente y exhibió un comportamiento cortés y refinado
• Fomentó el culto a su persona, quiso estar en todo hasta en la presidencia del club de Fútbol más popular del Ecuador (Barcelona).
• Llamado el “loco que ama”.
• Se dejó llevar por la paranoia inventando sabotajes y acusando de conspiración a colaboradores y opositores.
• Campañas de propaganda millonarias, radio, prensa, televisión y mítines.
• Maltrató a la prensa a la que no escuchó, a la que trató unas veces con arrogancia y otras con servilismo, a la que amenazó sutilmente y calificó de regionalista.
• Canción “La fuerza de los pobres”. Siempre declarándose ser "uno más del pueblo".

Video:
Canción "La fuerza de los pobres"



Caida



Fabián Alarcón:



Período presidencial: 11de febrero de 1997 a 10 de agosto de 1998.
Primera dama: Lucía Peña Ochoa.
Vicepresidente: Rosalía Arteaga Serrano: 10 de agosto de 1996 a 2 de abril de 1998.
Pedro Aguayo Cubillo: 2 de abril a 10 de agosto de 1998.

Características del entorno:
• Consulta popular para la creación de una Asamblea que reforme la constitución.


• El fenómeno de Niño destruye plantaciones y deja muchos damnificados.
• Crisis financiera internacional se generaliza.



Principales Obras de gobierno:
• Se crea el bono de la pobreza.
• Impuesto a la Renta se Suprime y es remplazado por el Impuesto a la Circulación de Capitales (ICC).


Estratégia de Comunicación Política:
• Político muy hábil: prefería el diálogo para solucionar los conflictos, cubría todas las salidas, tenía siempre la ley a su favor.
• La habilidad política de Alarcón iba en momentos extremos acompañada de una gran fortaleza como se vio en la destitución de Bucaram, en su mando sobre las Fuerzas Armadas y en su trato con el alcalde de Guayaquil, León Febres-Cordero.
"Interpretando este mandato, y a pesar de que mi administración fue de transición, actué pensando en el futuro y en corregir los desequilibrios macroeconómicos y recuperar la economía, teniendo siempre presente la acción social dirigida a los sectores más deprimidos" (Carta del Presidente, 1998)